おはようございます!
今週はISO9001の定期審査でした
関係者のみなさまお疲れ様でした!
ISOが他人事だった約10年前、今は当たり前のように各社が認証登録しています。
当社も2005年に認証取得してからはや7年、マネジメントシステムはまだまだ改善の余地があることが第3者審査を受けることで都度都度実感します。
「品質」ということで誰でもクレーム削減や不良改善をすぐに頭に描きがちですが目的の根底はそうではそうではありません。9001の最終目的は”顧客満足”、これをより良いものにするためのシステムづくり・つまりより良い仕事の”やり方・段取り”ひいては良い製品・サービスを生み出す。
我々もまだまだです。これからも継続的改善!
お客様と会社・社員みんなのために!より良いものに!を目指します。